Comenzaste a pautar en redes sociales pero de un momento a otro ves que rechazaron tu método de pago de los anuncios.
¡Qué no cunda el pánico! Es muy probable que sea un control aleatorio de seguridad de Visa en el que detienen algunos pagos.
¡No hiciste nada malo ni tu tarjeta está cortada! Es sólo seguridad (un tema del que ya te venimos hablando bastante en este otro posteo…)
¿Qué está sucediendo?
Facebook aprueba tus anuncios, comienzan a circular y todo va bien, pero cuando el Administrador de Anuncios quiere hacer el primer cobro, Visa rechaza tu tarjeta y aparece un indicador de “método de pago rechazado” o directamente “error en la cuenta”.
¡Se soluciona de una manera muy simple!
¡No hay algo que está mal en el método de pago de tus anuncios! ¡No te cortaron la tarjeta!
Simplemente, tenés que llamar al teléfono de Visa que figura detrás de tu plástico.
Depende desde que parte del país llames, puede ser un número fijo o un 0800.
Allí luego de ingresar los datos de tu tarjeta, elegís la opción 6: “desconocer un consumo o autorizar una compra”. Esta opción se utiliza para habilitar cobros y también ¡para desconocer un consumo en el caso de que no sea tuyo! Hablarás con un operador que te va a preguntar monto del consumo ¡y listo! ya queda autorizado Facebook para ésta y futuras operaciones.
Como te contamos, esto es aleatorio, pero puede volver a suceder. ¡Ahora ya sabés que con un simple llamado se resuelve!
¿Querés desconocer gastos porque alguien usó tu cuenta publicitaria sin tu permiso?
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Hola. me está pasando eso mismo. despues de configurar la tarjeta ¿cuanto tiempo tiene que pasar para que me hagan el cobro?